Платочные мошенники

Здравствуйте, возникла такая ситуация мой отец заказал в интернет магазине  платок и нам прислали пустую коробку, мошенники не отвечают на звонки и смс по электронной почте везде заблокировали, как вернуть можно денюшку если платок (точнее пустая коробка) шел наложенным платежом ?

Плата за подключение с сетям водоканала

На участок частного домовладения заведена точка подключения к сети водопровода. К этой точке подключен дом 50 -го года через счетчик. На этом же участке построен новый дом. Завести в него воду хотим через этот же счетчик. Увеличение нагрузки не планируется. Колличество проживающих не увеличивается. После введения в эксплуатацию нового дома, старый будет использоваться как вспомогательное.
Водоканал требует оформления нового договора подключения. Соответственно новая топосъемка, проект и плата за подключение.
Правомерны ли требования водоканала?

Начисление платы за услуги банка в ТСЖ

Уважаемый консультант, помогите, пожалуйста, разобраться в вопросе начисления платы «за услуги банка» в нашем ТСЖ. Относится ли п.65а Постановления 354 к МКД, где управляет ТСЖ?
В нашем доме нет приема платежей наличными средствами, а , якобы,  банковская комиссия включена прямо в платежный документ. Считаю, что нарушено моё право оплачивать КУ без комиссии в том банке, где мне выгодно и удобно.

Завышенные в 2-3-4 раза цены на выполнение работ, относительно рыночной стоимости

Добрый день! Приобрела квартиру в ипотеку в строящемся доме с ремонтом под ключ. В договоре на ремонт прописан состав работ, включенных в стоимость. Застройщик готов выполнять дополнительные работы по просьбе покупателя, например, сделать теплый пол, добавить дополнительные точки по электрике, сантехнике, сделать конструкции из гипсокартона и прочее. Однако цены, которые мне озвучивают за любые дополнительные работы превышают рыночную стоимость в 2-3-4 раза. Это обусловлено тем, что на стройку никто не может попасть, до сдачи дома, поэтому застройщик является полным монополистом в выполнении всех работ на объекте. Говорится так: «Либо по нашим ценам, либо без лишней розетки/теплого пола/ и прочего». Вопрос такой, есть ли какой-то регламент в установке ценовой политики на определенные виды работ или я должна платить, если мне назовут цену 20 тысяч рублей за лампочку накаливания, например? Как можно повлиять на снижение цены пусть не до рыночной, но хотя бы до адекватной?
Из личных примеров в моей ситуации – дополнительная точка электрики (коробка, розетка, выключатель, автомат) вместе с розеткой/выключателем – 800 рублей/штука.
Теплый пол на балконе с утеплением помещения 3,5 квадратных метра – 17000 рублей.
Установка потолочного бруса (чтобы при натяжном потолке можно было карниз приделать к потолку) – 1200 руб/погонный метр.
Заложить трассу для сплит-системы в стену без установки сплит-системы (4 метра трассы) – 9000 рублей.
Дополнительная сантехническая точка в ванной – 3800 рублей.
Объединение сан. узла (снос одной стены и перенос двери, для входа в сан. узел) – 14000 рублей.
Я хочу заметить, что это ремонт под ключ, когда заходит бригада и выполняет все работы сразу. Я знаю об увеличении стоимости если объем маленький, если, например вызывать любого специалиста натянуть потолок в коридоре на четырех квадратах и вызывать мастера натянуть потолок во всей квартире. Стоимость квадратного метра будет выше в случае выполнения работ только в коридоре и значительно ниже, если во всей квартире.
Я не одна такая в нашем доме, эти цены едины для всех собственников квартир. Если необходимо, мы можем написать коллективное письмо по этому поводу.

Возврат бракованного товара

Я приобрел в магазине castorama ванну, она была доставлена, в дальнейшем был обнаружен   скрытый дефект (скол эмали), я обратился с претензией в магазин поменять ванну, мне ответили отказом. Как мне вернуть, обменять ванну?