Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
16 августа 2023
Существует единственный способ заставить потребителя оплатить разбитый товар – в судебном порядке магазин должен доказать, ущерб нанесен умышленно.
15 августа 2023
Владелец агрегатора обязан довести до сведения потребителей, посредством размещения на своем сайте и (или) странице сайта в сети «Интернет» информацию о себе, продавце/исполнителе.
27 июля 2023
Заключению договора об оказании гостиничных услуг в большинстве случаев предшествует бронирование номера в гостинице.
13 июля 2023
После приобретения товаров возникают ситуации, когда купленный товар не подходит по каким-то причинам.
10 июля 2023
Специалистами сектора по вопросам потребительского рынка 7 июля проведена акция «Сделано на Дону. Сделано на совесть!» и консультирование жителей города по защите прав потребителей на праздничном игровом мероприятии «Ромашковое настроение».
28 июня 2023
Для возврата денежных средств, как правило, есть 10-дневный срок. Если он истек - надо обратиться с претензией к продавцу и маркетплейсу.
23 июня 2023
В Новошахтинске в магазине «Пятерочка» по ул. Садовой специалисты сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города провели акцию «Сделано на Дону. Сделано на совесть!».
21 июня 2023
В связи с наступающим сезоном отпусков участились факты обмана граждан "лжетурфирмами". Перечень существенных условий договора о реализации туристского продукта закреплен в статье 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 №132-ФЗ.
13 июня 2023
Сектором по вопросам потребительского рынка 09 июня в торговых объектах по ул. Радио, ул. Прогрессивной и ул. Ленинградской проведена акция «Есть 18? Подтверди!» по вопросам предотвращения и недопущения продажи алкогольной и табачной продукции молодежи на территории города Новошахтинска, а также профилактике здорового образа жизни среди подростков и детей.
8 июня 2023
С 1 сентября 2023 года вступают в силу изменения в Федеральный закон «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» (Федеральный закон от 03.04.2023 № 108-ФЗ) и предприятия общественного питания, наравне с магазинами, должны будут выдавать потребителю чек с QR-кодом на крепкий алкоголь.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31