Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
Подделка газового оборудования по производителю
У меня есть вопрос если мой конкурент переклеивает заводской шильдик производителя и клеит другой как его можно за это наказать(китайский котел продает как Итальянский)
Возврат телефона
Скажите пожалуйста, можно ли вернуть телефон (айфон), если он не понравился, но уже активирован. В наличии до 14 дней
Неустойка за нарушение сроков
Фотограф нарушает срок выполнения договора, согласно которому она должна изготовить выпускные фотокниги для детского сада. Заказ оплачен 1.06.2020 в размере 100% (30800р). Срок выполнения заказа 90 дней с момента 100% оплаты. В каком размере фотограф должна выплатить неустойку в случае если она все-таки выполнит договор, но с нарушением срока?
Моё право
Купил товар магазине ситилинк в плёнке, привёз домой, а он не работает,
обязаны мне его поменять?
Возврат
Я, Павлюченкова Вероника Сергеевна, в автомагазине «Профессионал», находящийся по адресу г. Ростов-на-Дону, ул. Плиева 78/118 приобрела автомобильный регистратор в зеркале заднего вида «SHO-ME SFHD 600 3в1» 16.08.2020 соотвественно чеку. При эксплуатации видеорегистратор перестал работать, камера заднего вида перестала работать, операционная система выдавала ошибку, видеозапись не производилась (имеется соответствующая запись). Товар не соответствует качеству. Прошу вернуть деньги за товар. Обратилась в магазин с первичной просьбой о возврате 27.08.2020, продавец посоветовал отключить датчик движения, но камера заднего вида не заработала. Обратившись в магазин 30.08.2020, получила отказ в возврате денег. Причиной отказа было отсутствие директора или главного менеджера. Считаю, что меня намеренно вводили в заблуждение. Обратившись сегодня 7.09.2020 с просьбой вернуть деньги, получила отказ, причину указали отсутствие начальства. Предложили отдать видеорегистратор куда-то на экспертизу к поставщику и подписать документы, что ответственность несёт покупатель, от чего я отказалась. Написала предсудебную претензию на имя директора, продавец отказался у меня принимать претензию. Снова попросила сделать возврат видеорегистратора, получив отказ, попросила написать отказ в письменном виде. Продавец сказал, что ничего писать не будет. Все происходящие снимала на видео. По телефону главный менеджер общался хамски и грубо, сказав что никаких денег мы не получим.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31