16 декабря 2025

Как выбрать хорошее шампанское

     Приближаются новогодние праздники, а значит пришло время подумать какое выбрать шампанское.

     Шампанское – это игристое шипучее вино. Многие называют шампанским любое игристое вино. На самом деле, это не так. Вот основные отличия.    

     Игристое вино – это любое шипучее вино с пузырьками изготовленное практически из любого сорта винограда и поэтому может быть разного оттенка и искусственной газации. Вкус игристого вина зависит от мастерства изготовителя, сорта винограда, технологии производства. Оно бывает сладкое, полусладкое, сухое или полусухое. Игристое вино различается не только сладостью или сортом винограда, но и цветом. Оно бывает розовым или белым. Белое более тонкое и деликатное.  

      Шампанское - это игристое вино из французского региона Шампань, изготавливается только из определенных сортов винограда, всегда золотистого цвета, с пузырьками естественного брожения. У шампанского легкий вкус и главная его особенность – множество пузырьков. Они стали одним из символов Нового года.    

      Критерии качества можно оценить и по внешнему виду бутылки, и по информации на этикетке. Настоящее шампанское всегда продается в темно-зеленом стекле. Это важно, чтобы защитить напиток от ультрафиолета, который пагубно влияет на вкус и хранение. На этикетке можно найти состав, место производства, сорт винограда, вид напитка и описание вкуса. Первая информация, которую надо найти на этикетке или контрэтикетке (с обратной стороны бутылки) — вино это или винный напиток.  Ищите слова «игристое вино» или «шампанское» — они означают, что это действительно вино, сделанное по канонам. Если же написано «винный напиток», «игристый винный напиток» — значит, применили технологию искусственной газации.   

     Перед покупкой стоит тщательно осмотреть бутылку и проверить, насколько надежно сидит пробка, нет ли сколов или деформаций. Кроме того, очень важно какой пробкой закупорено шампанское. В магазинах представлено шампанское и игристые вина с двумя видами пробок - пластиковой и сделанной из дерева. Пластиковая - спутник дешевых напитков. У настоящего шампанского такой быть не должно, иначе вкус напитка может испортиться, пропитавшись синтетическим привкусом. Важно, чтобы пробка была сделана из дерева. Она сохраняет вкус и аромат игристого. Лучшие пробки шампанского сделаны из прессованных корковых гранул и двух цельных дисков. Материал - пробковый дуб. Считается, что такая древесина умеет дышать, а значит напиток продолжает созревать внутри. На хорошем шампанском на пробке указывают название региона и год сбора урожая. 

     Выбирая шампанское, важно обращать внимание на выдержку напитка. Она влияет на его вкус, аромат и насыщенность. Минимальный срок выдержки шампанского - 15 месяцев.

     Настоящее шампанское - люксовый продукт, дешевле 3000 рублей на полках трудно найти.  Его лучше покупать в винных бутиках и специализированных магазинах. Цена хорошего игристого вина от 1000-1100 рублей в среднем за бутылку и выше. А от игристого за 200-300 рублей лучше отказаться, от него будет болеть голова. Такое делают из плохих виноматериалов, недостатки маскируют, добавляя сахар. Чтобы вино не испортилось, добавляют сернистый ангидрид, именно от этого вещества и болит голова.

Удачных вам покупок и хороших зимних праздников!

21 ноября 2025

21 октября 2025

8 октября 2025

24 сентября 2025

Выбираем воду

     Всем известно, что взрослому человеку необходимо выпивать в сутки около двух литров чистой воды. Вода не просто питает клетки, она избавляет человека от токсинов, попадающих в организм человека, при этом образует полезные соединения различных химических элементов. Качественная питьевая вода - гарантия здоровья и долголетия.

     Вода бывает минеральная, питьевая и лечебно-столовая. Лечебно- столовую воду рекомендуется пить не для утоления жажды, а скорее в лечебных целях.

     Как же выбрать питьевую воду? Чтобы не ошибиться с выбором бутилированной воды, нужно помнить несколько простых правил:

     -бутылка с водой должна быть герметично закрыта, этикетка наклеена ровно, не сморщена;

     -на этикетке должен быть нанесен штрих-код, что позволяет проверить подлинность указанных сведений о производителе;

     -дата выпуска и номер партии должны быть нанесены типографским способом;

     -если вода расфасована в пластиковые бутылки, то на дне бутылки или на ее обратной стороне должен располагаться знак, обозначающий тип пластика, из которого сделана бутылка.

     Если вода лечебная, (лечебно-столовая), на этикетке должна быть указана следующая информация: наименование; объем; дата изготовления (разлива); срок годности; химический состав и минерализация; условия до и после вскрытия упаковки; наименование и место нахождения изготовителя; номер скважины или название источника, место его расположения; назначение воды; показания к применению.

     Вода должна быть прозрачной, без осадка и посторонних примесей. Если образование осадка допускается, производитель также обязан об этом указать на этикетке.

     Выбирая воду, следует ознакомиться с составом воды на этикетке: для утоления жажды важно, чтобы в воду не были добавлены подсластители и ароматизаторы.

     Питьевая бутилированная вода должна храниться в защищенном от солнечных лучей месте, вдалеке от отопительных приборов при температуре от 2 до 20 ºС. Вода в стеклянных бутылках сохраняет свои полезные свойства дольше даже при несоблюдении условий хранения и перевозки.

     Если вы используете системы розлива (кулеры, помпы) помните, что эти устройства регулярно должны подвергаться промывке и обработке (дезинфекции) специальными средствами.

23 сентября 2025

8 сентября 2025

8 сентября 2025

19 июня 2025

Права потребителя независимо от сферы деятельности регулируются Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей». Человек, которому оказывается медицинская помощь или который обратился за получением медицинской помощи, в том числе по программам обязательного и добровольного медицинского страхования, приобретает не только статус пациента, но и Потребителя, в рамках Закона РФ «О защите прав потребителей». (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами дел по спорам о защите прав потребителей»).

Перечень прав пациента как потребителя:
на просвещение в области защиты прав потребителей (ст.3 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
на безопасность услуг (ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей);
на информацию об исполнителе и об услугах (ст. 8-10 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
на соблюдение исполнителем сроков оказания услуги (ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
на соблюдение исполнителем качества оказываемых услуг и отсутствие недостатков оказанных услуг (ст. 29 по смыслу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»);
на информацию об обстоятельствах, которые могут повлиять на качество оказываемой услуги (ст. 36 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

1.Под безопасными услугами признают те услуги, которые безопасны для жизни, здоровья, имущества потребителя, а также безопасен сам процесс оказания услуги. Право на безопасность медицинской услуги включает в себя:
право пациента на информацию о медицинских услугах в форме информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство;
право на оказание помощи квалифицированными специалистами;
право на оказание услуг в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
право на получение медицинских услуг в соответствии с порядком получения медицинской помощи и стандартами медицинской помощи.

2. Пациент вправе требовать достоверную информацию о медицинской организации, режиме ее работы и оказываемых медицинских услугах. Такая информация должна находится в доступной и наглядной форме:
на информационном стенде;
на сайте;
при заключении договора или согласия на медицинское вмешательство и другими способами.

3. Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», срок оказания услуг является существенным условием договора об оказании медицинской услуги. Медицинская организация обязана оказать услуги в срок, установленный Правилами оказания отдельных видов услуг или договором на оказание медицинских услуг. Однако срок оказания медицинских услуг в каждом случае определяется индивидуально, согласно особенностям здоровья конкретного пациента.

4. Пациент имеет право на получение медицинских услуг без недостатков. Недостатками медицинских услуг является несоответствие медицинских услуг обязательным требованиям, установленным законом или договором, или целям, для которых медицинская услуга обычно используется, или целям, о которых медицинская организация была поставлена в известность. Кроме того, недостатки могут иметь существенный характер. К таким относятся неустранимые недостатки или недостатки, требующие несоразмерных затрат на их устранение или затрат времени, или выявлены неоднократно, или проявляются вновь.
Таким образом, пациент рассчитывает и имеет право на получение таких медицинских услуг, после оказания которых не потребуется дополнительное лечение или повторное оказание этой же услуги по вине медицинской организации.
Согласно п.31 Постановления Правительства РФ №1006 от 04.10.2012 г., за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель несет ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации. При обнаружении недостатков оказанной услуги Потребитель имеет право предъявить одно из требований в соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии с п.32 Постановления Правительства РФ №1006 от 04.10.2012 г., вред, причиненный жизни или здоровью пациента в результате предоставления некачественной платной медицинской услуги, подлежит возмещению исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации. На основании ст. 1085 ГК РФ, при причинении гражданину увечья или ином повреждении его здоровья возмещению подлежит утраченный потерпевшим заработок (доход), который он имел либо определенно мог иметь, а также дополнительно понесенные расходы, вызванные повреждением здоровья, в том числе расходы на лечение, дополнительное питание, приобретение лекарств, протезирование, посторонний уход, санаторно-курортное лечение, приобретение специальных транспортных средств, подготовку к другой профессии, если установлено, что потерпевший нуждается в этих видах помощи и ухода и не имеет права на их бесплатное получение.
Размер подлежащего возмещению утраченного потерпевшим заработка (дохода) определяется в процентах к его среднему месячному заработку (доходу) до увечья или иного повреждения здоровья либо до утраты им трудоспособности, соответствующих степени утраты потерпевшим профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - степени утраты общей трудоспособности. В состав утраченного заработка (дохода) потерпевшего включаются все виды оплаты его труда по трудовым и гражданско-правовым договорам как по месту основной работы, так и по совместительству, облагаемые подоходным налогом, согласно ст. 1086 ГК РФ.
5. Медицинская организация обязана информировать пациента, о том, что несоблюдение указаний пациентом и иные обстоятельства, зависящие от пациента, могут снизить качество оказываемой медицинской услуги или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок (ст. 36 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6. Ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», гласит, что условия договора, ограничивающие и нарушающие права пациентов по сравнению с нормами, установленными правовыми актами РФ, признаются недействительными. В соответствии с законодательством Российской Федерации медицинские учреждения несут ответственность перед Потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора. В соответствии со ст. 15, 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», указанными выше правилами, ст. 66, 68 Закона РФ «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан» некачественное выполнение услуги является основанием для предъявления пациентом к медицинскому учреждению требований о возмещении вреда здоровью, компенсации за причинение морального вреда.
В случае нарушения вышеуказанных прав, для их восстановления Потребитель вправе обратиться в суд.
В соответствии с п. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», Потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

14 мая 2025

При розничной продаже продовольственных товаров продавец должен соблюдать требования: Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-I «О защите прав потребителей», Федеральным Законом «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 г. № 29, Правилами продажи товаров по договорам розничной купли - продажи, утвержденных  постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463. Предприятия розничной торговли в местах продажи товаров должны обеспечить для потребителей условия для получения любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара, если такие действия не нарушают требования законодательства Российской Федерации и международных договоров Российской Федерации. В соответствии со ст. 9 «Закона о защите прав потребителей» (далее - Закон) продавец - организация обязана предоставить потребителю сведения о наименовании своей организации, ее местонахождение и режиме работы. Продавец - индивидуальный предприниматель доводит сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Данную информацию продавец размещает на вывеске!
В случае, если никакой информации нет, лучше обойти стороной данную торговую точку. В соответствии со ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец  обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. 

Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать:         
название пищевого продукта;   
адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;       
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;        
составе пищевого продукта в порядке преимуществ составляющих, в том числе пищевых добавок и ароматизаторов, используемых в его производстве;     
калорийности и потребительской ценности с указанием на количество белков, углеводов и жиров в установленных единицах измерения на 100 граммов пищевого продукта;    
количестве нетто пищевого продукта в установленных единицах измерения (вес, объем или поштучно);      
конечной дате потребления «использовать до» или дате производства и сроке годности;      
информацию об обязательном подтверждении соответствия;      
цену в рублях;    
условиях хранения и использования, если пищевой продукт требует определенных условий хранения и использования для обеспечения его безопасности и качества;     
предостережении относительно употребления пищевого продукта определенными категориями населения (детьми, беременными женщинами, пожилыми людьми, спортсменами и больными аллергией), если такой продукт может отрицательно влиять на их здоровье при его употреблении.   
информацию о правилах продажи товаров.

В соответствии с Правилами продавец, осуществляющий предпродажное фасование и упаковку продовольственных товаров, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес (масса нетто), цена за единицу измерения товара или веса (массу нетто) товара, цена отвеса, дата фасования и срок годности. Продовольственные товары, цена которых определяется на основании установленной продавцом цены за вес (массу нетто) товара, передаются потребителю в потребительской упаковке (за исключением товаров, реализуемых методом самообслуживания или в тару потребителя) без взимания за потребительскую упаковку дополнительной платы. В месте продажи размещение (выкладка) молочных, молочных составных и молокосодержащих продуктов должно осуществляться способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и сопровождаться информационной надписью "Продукты без заменителя молочного жира". При покупке продуктов обращайте внимание на целостность упаковки, условия хранения, указанные на маркировке. Режим хранения продуктов оказывает существенное влияние на их качество. Особое внимание следует обращать на срок годности: продажа продуктов питания с истекшими сроками годности запрещена. Помните, что в случае приобретения продуктов питания ненадлежащего качества вы вправе потребовать заменить его на продукт надлежащего качества или вернуть уплаченные за него деньги, но при условии, если недостатки будут обнаружены в пределах срока годности. Также всегда обращайте внимание на то, что на этикетке пищевого продукта, в соответствии с требованиями закона, должны быть данные о пищевых добавках (Е-добавках), используемых при его производстве. Чтобы качество приобретаемых продуктов приносило пользу и удовольствие, будьте особенно внимательны и разборчивы при их покупке.

Что делать, если обнаружен недостаток в продовольственном товаре?
В случае обнаружения в товаре недостатков потребитель по своему выбору в соответствии с п.1 ст.18 Закона вправе потребовать:
замены на аналогичный товар;
соразмерного уменьшения покупной цены;
расторжения договора купли - продажи с возвратом уплаченных денежных средств за товар.
При этом потребитель вправе потребовать также возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Как правильно действовать потребителю в случае обнаружения недостатков в товаре?
Необходимо обратиться к продавцу (изготовителю) уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру с письменной претензией с четко сформулированными требованиями, составленной в двух экземплярах. Один экземпляр претензии необходимо вручить под роспись, либо направить письмом (желательно заказным с уведомлением). В соответствии с п. 5 статьи 18 Закона   продавец (изготовитель) уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. При возникновении спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец (изготовитель) уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьей 22 Закона для удовлетворения требования потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.