Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

27 июня 2026 года – день запрета на продажу алкогольной продукции в Волгодонском районе

22 июня 2026

        Администрация Волгодонского района напоминает, что в соответствии с постановлением Администрации Волгодонского района от 24.04.2026 года № 298 «О сроках проведения выпускных мероприятий в общеобразовательных организациях Волгодонского района в 2026 году» 27 июня 2026 года в Волгодонском районе пройдут мероприятия, посвященные вручению аттестатов за курс среднего общего образования для выпускников общеобразовательных организаций. В этот день будет действовать запрет на продажу алкогольной продукции. Ограничение на реализацию будет действовать 1 день.

Какая информация должна предоставляться потребителям при реализации туристского продукта

28 мая 2026

Законодательство Российской Федерации о туристской деятельности регулируется нормами Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Федеральный Закон № 132-ФЗ), Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1852 (далее – Правила № 1852).

Туристским продуктом является оказываемый исполнителем (туроператором, турагентом, субагентом) комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Права потребителя, в случае если он не смог воспользоваться путевкой по причине болезни

25 мая 2026

Порядок и условия изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых исходили стороны при его заключении, а также последствия для сторон такого изменения или расторжения, определены положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Федеральный Закон № 132-ФЗ), Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), Правилами оказания услуг по реализации туристского продукта, утверждёнными Постановлением Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. № 1852 (далее – Правила № 1852).

О консультировании по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг

22 мая 2026

Филиал ФБУЗ «ЦГи Э в РО» в г. Волгодонске в рамках тематического консультирования граждан по вопросам защиты прав потребителей туристических услуг  проводит дни «горячей линии» с 25 мая по 07 июня 2026 года. Консультирование потребителей осуществляется на безвозмездной основе в г. Волгодонске по адресу: ул. М. Кошевого 9/11, а также по телефону «горячей линии»: 8(8639)25-60-25.

О проведении акции

16 марта 2026

15 марта 2026 года, в Международный день прав потребителей, сотрудники библиотечного центра правовой и краеведческой информации из ст. Романовская провели в Волгодонском районе информационную акцию на улицах станицы, посвященную теме "Безопасные товары, уверенные потребители". Мероприятие было направлено на повышение осведомленности граждан об их правах и методах формирования ответственного потребительского поведения.

Цифровые помощники потребителя:

13 марта 2026

Современные технологии дают потребителю мощные инструменты проверки товаров:
- Цифровая маркировка «Честный ЗНАК». Сканируйте код Data Matrix на товаре и получайте полную информацию о его происхождении и легальности.
- Государственный информационный ресурс в сфере защиты прав потребителей (ГИР ЗПП). На сайте zpp.rospotrebnadzor.ru можно проверить, не числится ли товар в реестре опасной продукции.

15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей

13 марта 2026

Ежегодно Всемирный день прав потребителей проходит под девизом, который задает тему глобальной дискуссии. Девиз в 2026 году «Безопасные товары, уверенные потребители», который призван обратить внимание на ключевые проблемы современного рынка товаров и услуг. Современная эпоха характеризуется активным развитием технологий и расширением возможностей онлайн-покупок. Несмотря на удобство, это также создает риски для покупателей, особенно, в связи с качеством и безопасностью приобретаемой продукции.  Цель Всемирного дня защиты прав потребителей в 2026 году призвана подчеркнуть важность наличия надежных механизмов контроля качества и безопасности товаров; необходимость повышения уровня информированности потребителей о рисках и угрозах, связанных с некачественными товарами; значимость укрепления международного сотрудничества в области стандартизации и сертификации продукции.

О консультировании граждан в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей

9 марта 2026

Филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в г. Волгодонске запланирован ряд мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню защиты прав потребителей.

О старте маркировки детских товаров

16 декабря 2025

Маркировка детских товаров позволит исключить контрафактные и опасные товары, поскольку коды Data Matrix позволяют отследить весь путь перемещения продукции от производителя до продавца.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БЕЗОПАСНОЙ ДОСТАВКЕ ЕДЫ НА ДОМ

17 ноября 2025

В настоящее время достаточно востребованной остается услуга доставки готовых блюд на дом, причем, многие пользуются такой услугой и для доставки еды на работу. Это удобно, быстро и легко.

Советы потребителям по профилактике острых кишечных инфекций

29 октября 2025

Заболеваемость острыми кишечными инфекциями (ОКИ), в том числе сальмонеллезом остается актуальной в любое время года и по своей распространенности уступает только острым респираторным инфекциям.
Как уберечь себя от кишечных инфекций?

Дропперам грозят штрафы и тюремные сроки

7 августа 2025

С 5 июля вводится уголовная ответственность для дропперов. Это люди, которые за плату помогают мошенникам выводить украденные деньги.

Как защитить детей от онлайн-мошенников

25 июня 2025

Чтобы втереться в доверие к ребенку, мошенники применяют отработанные схемы.

Как защититься от мошенников в онлайн-играх?

16 июня 2025

Избежать потерь помогут простые правила безопасности:Установите антивирусы на все устройства и не забывайте их обновлять.Скачивайте игры только на официальных сайтах и в проверенных магазинах приложений.Используйте везде разные и сложные пароли. По возможности настройте двухфакторную идентификацию. Тогда для входа в игру нужно будет ввести не только пароль, но и код из СМС или электронной почты.Никогда и никому не сообщайте пароли от своих аккаунтов. Прежде чем вводить где бы то ни было персональные данные, коды или реквизиты банковской карты, удостоверьтесь, что это не мошенническая страница.Не переходите по сомнительным ссылкам от незнакомцев, кем бы они ни представлялись — другими игроками, техподдержкой или организатором кибертурнира.Если у вас есть дети, обсудите с ними, что такое персональные данные и почему опасно выкладывать их в интернете. Разберитесь, какой информацией нельзя делиться ни с виртуальными, ни с реальными друзьями. Пока дети не подросли, настройте на их гаджетах программы родительского контроля. Так вы можете ограничить неподходящий по возрасту контент, следить за тем, сколько времени ребенок проводит в сети и какие приложения устанавливает. Для платных игр лучше завести отдельную карту, установить на ней лимит трат и настроить оповещения о списаниях, которые будут приходить не только ребенку, но и вам. Это позволит вовремя узнавать о подозрительных операциях.

Подробнее на сайте fincult.info: https://fincult.info/article/kak-moshenniki-obmanyvayut-lyubiteley-onlayn-igr/

Как мошенники обманывают любителей онлайн-игр

9 июня 2025

В виртуальном мире легко встретить вполне себе реальных мошенников и остаться без денег. Разбираем, какие схемы обмана они используют и как пользователям онлайн-игр.

Роспотребнадзор напоминает как правильно выбрать клубнику

15 апреля 2025

Клубника справедливо признана одной из самых вкусных и ароматных ягод, к тому же она очень полезна. Клубника содержит в себе сбалансированное сочетание витаминов и минеральных веществ. Употребление всего пяти ягод компенсирует дневную потребность организма человека в витамине С. А фолиевой кислоты в клубнике больше, чем в винограде и малине. Кроме того, клубнику можно рассматривать как полноценный источник клетчатки, сахарозы и фруктозы. В преддверии сезона клубники Роспотребнадзор напоминает, как правильно выбрать ягоды.  

О проведении профилактической беседы об угрозе мошеннических действий при ответе на незнакомые номера телефонов

17 марта 2025

Цель Всемирного дня прав потребителей заключается в том, чтобы привлечь внимание общественности к проблемам, связанным с защитой прав потребителей, повысить уровень грамотности и информировать граждан о механизмах государственной и общественной защиты их интересов.


Страницы: 1 2 3 4 5 ... 7 След. Все

Показывать на странице: 10 20 50 100


Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31