Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
Номер заблокирован, но счета за телефон приходят каждый месяц...
Здравствуйте! У меня есть городской телефон, не плачу за него довольно длительный срок. Примерно пол года. Через месяц задолженности номер был заблокирован, т.е. совершать и принимать звонки не могу, приостановлена УСЛУГА СВЯЗИ. Но абонентская плата приходила каждый месяц и суммировалась. итого примерно 2000 рублей. Я слышал что есть закон, то ли если абон плату взимают то не должны блокировать, а если заблокировали то не должны присылать абон плату за неоказанные услугу, услугу то не предоставляли. Помогите в этом вопросе пожалуйста.
Как вернуть деньги за некачественный ноутбук
Прошу дать мне разъяснение, как мне вернуть деньги за некачественный товар. Проблема заключается в следующем.
19.01.2012 г. мной бы купле ноутбук ASUS N55SF в магазине DNS за 37699 р., гарантия на данный ноутбук 2 года, в декабре 2013г. у меня возникли претензии его работоспособности (периодически пропадало изображение или было искажение цветов) 9.12.2013 г я обратился с данной проблемой в сервисный центр магазина DNS. Ноутбук приняли в ремонт и продержали в сервисном центре до 17.02.2014 г.(была произведена замена материнкой платы), когда я пришел забирать ноутбук претензий к ремонту не возникло так как в/у мной проблем я не заметил. Когда я запустил его уже дома он у меня не проработал и 5 минут (полностью выключился и не работал, включить его не получилось) на следующий день 18.02.2014 г. я опять отнес его в сервисный центр. В сервисном центре я рассказал сотруднику о возникшей проблеме и попросил выдать мне бумаги на замену моего ноутбука, на что он мне ответил что не может этого сделать т. к. ноутбук гарантийный и должен быть отправлен на ремонт в авторизированный сервисный центр и если этот сервисный центр выдаст заключение о невозможности его отремонтировать он выдаст мне бумаги на замену после чего его приняли обратно в сервисный центр.
В связи с тем что я не могу пользоваться своим ноутбуком более двух месяцев у меня возникают очень большие неудобства.
Можно ли вернуть некачественный товар, купленный на рынке?
День Добрый .На рынке Меркурий 06.01.13 было приобретено изделие (как уверял продавец - из кожи ) стоимостью 21000руб. Спустя год изделие(дубленка) начало рваться,мне кажется что изделие сделано не из кожи.Вопрос можно-ли вернуть изделие продавцу и получить с него деньги за некачественный товар ?если подтвердить экспертизой В товарном чеке написано - дубленка цена 21000руб.
Законно ли требование паспортистки об оплате коммунальных платежей за месяц вперед
Продаю квартиру, чтобы получить выписку из домовой книги о прописанных и несовершеннолетних, паспортистка требует оплаты коммунальных платежей за месяц или как она сказала "Лучше за два" вперед авансом.У меня оплачено по 1 марта этого года. Сделка состоится в феврале.Правомерно ли требование паспортистки из-за которой срывается сделка без данного документа.
Холодильник сломался - могу ли я не платить кредит?
Здравствуйте!в июне 2013 года я купила в кредит холодильник.спустя несколько месяцев аппарат стал хандрить.то не останавливается.то потом сам не включается.в итоге стал течь.в общем обратились мы в магазин.нас мурыжат уже почти месяц.говорят что отвезем на экспертизу, но пока результатов не вижу.кредит я обязана платить каждое 19 число.в этом месяце я не оплачивала, т.к.за воздух платить не хочу.скажите пожалуйста как я должна поступить с этой покупкой? мои права и обязанности? а так же должна ли эта организация возместить какие-то издержки?и имею ли я права потребовать новый холодильник?
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31